البيانات الشخصية أو المعلومات الشخصية أو معلومات التعريف الشخصية تعني أي معلومات تتعلق بشخص معين يمكن التعرف عليه. يحق لنا جمع واستخدام وتخزين بياناتك الشخصية التي قمنا بجمعها على

النحو التاليبيانات الهوية: يتضمن ذلك اسمك وعنوانك البريدي وعنوان منزلك وتاريخ ميلادك ونسخًا من وثائق الهوية (بما في ذلك بطاقة الهوية المطبوع عليها صورتك الشخصية)، وكذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ورقم الجوال والوضع المالي وكشوفات الحسابات ووثائق إثبات العنوان.

البيانات المالية: يشمل ذلك البيانات المتعلقة بالمعاملات التي أجريتها معنا، مثل تفاصيل معاملات الإيداع والسحب.

بيانات تسجيل المكالمات التليفونية: إذا اتصلت بنا عبر الهاتف، فقد نقوم بمراقبة و/أو تسجيل محادثاتك الهاتفية والاحتفاظ بتلك التسجيلات لفترات قد تكون ضرورية أو مطلوبة بموجب القانون.

البيانات الفنية: يشمل ذلك البيانات الفنية التي قد نحصل عليها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني/تطبيقنا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وبيانات تسجيل الدخول ونوع وإصدار المتصفح، وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي وأنواع المكونات الإضافية في المتصفح وإصداراتها، نظام التشغيل والمنصة والتقنيات الأخرى في الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا.

بيانات الملف الشخصي: يشمل ذلك البيانات التي نحصل عليها عند قيامك بإنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا واستخدام هذه السياسة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.

بيانات عامة: يشمل ذلك المعلومات المتعلقة بمصدر ثروتك، مهنتك الحالية، معرفتك وخبرتك في عالم التداول.

بيانات التسويق والاتصالات: مثل تفضيلاتك المتعلقة باستلام الرسائل التسويقية من طرفنا والأطراف الخارجية، وكذلك سجلات مراسلاتك معنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، البريد العادي أو الهاتف.

بيانات التسويق والاتصالات: مثل تفضيلاتك المتعلقة باستلام الرسائل التسويقية من طرفنا والأطراف الخارجية، وكذلك سجلات مراسلاتك معنا عبر البريد الإلكتروني، الدردشة الحية، البريد العادي أو الهاتف.

نحن لا نجمع أي ’فئات خاصة‘ من ’البيانات الشخصية‘ (بما في ذلك تفاصيل حول عِرقك أو مذهبك أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية، حياتك الجنسية، توجهك الجنسي، الآراء السياسية، عضوية النقابات العمالية، معلومات حول حالتك الصحية وبياناتك الجينية والبيومترية). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

يحق لنا جمع البيانات لأغراض التحقق من الكيانات القانونية. يشمل ذلك الوثائق التأسيسية مثل شهادة التأسيس، عقد التأسيس، النظام الأساسي، العوائد السنوية، هيكل الشركة، قائمة مديري ومسؤولي الشركة، وسند الوصاية، اتفاقية الشراكة أو الأفراد الذين يتعاملون معنا على أساس ’لمرة واحدة‘.

نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية سوى في الحالات التي يسمح فيها القانون لنا بذلك. نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها ونقلها وتخزينها عند الحاجة لتزويدك بخدماتنا وفي أغراضنا التشغيلية والقانونية والتنظيمية والتجارية المتعلقة بهذه الخدمات على النحو الموضح في هذه السياسة. قد نستخدم معلوماتك الشخصية بشكل أكثر شيوعًا في الأغراض التالية:

• إنشاء حساب تداول وتزويدك بخدماتنا.
• التحقق من هويتك،نُجرِي فحوصات مستمرة على عملائنا لأغراض متعددة مثل مكافحة غسيل الأموال والعقوبات الدولية والاحتيال ومخاطر الائتمان وفحوصات العناية والواجبة، والتي يتعين على العملاء إكمالها، كما قد يتم إجراؤها بواسطة مزودي الخدمات الخارجيين. يحق لنا أيضًا استخدام هذه البيانات والاحتفاظ بها حتى بعد إغلاق حسابك.
• تحسين منتجاتنا وخدماتنا التي نعتقد أنها تقع في دائرة اهتماماتك.
• تأمين خدماتنا ومواقعنا الإلكترونية ،بما في ذلك منع ورصد أي انتهاكات أمنية أو محاولات احتيالية أو أنشطة إجرامية أو ضارة.
• إخطارك بأي تغييرات تطرأ على خدماتنا وعروضنا ،بما في ذلك الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية.
• استخدام تحليلات البيانات لتحسين خدماتنا وتجربة العملاء.
• الامتثال لأي قوانين أو لوائح تنظيمية معمول بها.
• العروض الترويجية التي نقدمهاقد تتلقى مراسلات تسويقية من طرفنا إذا كنت قد طلبت منا الحصول على معلومات أو فتحت حساب معنا ولم تختر إلغاء الاشتراك في استلام هذه المراسلات. قد نستخدم بياناتك الشخصية لتكوين وجهة نظر حول ما قد يثير اهتمامك.

يحق لنا مشاركة معلوماتك الشخصية أو الكشف عنها للأطراف التالية. عندما نشارك بياناتك الشخصية، فإننا نفعل ذلك وفقًا لقوانين حماية الخصوصية المعمول بها وبما يتفق مع معايير الأمان الداخلية لدى الشركة.

• مزودي الخدمات (الأفراد/الكيانات) بما في ذلك المستشارون أو المتعاقدون الذين يزودوننا بخدمات تكنولوجيا المعلومات والتمويل والموارد البشرية والتسويق وإدارة النظام.
• المستشارون المهنيون، بما في ذلك المحامون والمصرفيون ومُدققي الحسابات الذين يقدمون لنا استشارات وخدمات بنكية وقانونية ومحاسبية.
• الجهات التنظيمية، والسلطات الأخرى التي تطلب الإبلاغ عن الأنشطة التي نعالجها في ظروف معينة.

قد يشمل ذلك مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات الدولية، وهو ما قد ينطوي على نقل بياناتك خارج الدولة.

نحن نضمن حماية بياناتك الشخصية بنفس الدرجة أو بدرجة مشابهة للحماية التي نقدمها داخليًا، وذلك من خلال مطالبة جميع مزودي الخدمات والمستشارين والمتعهدين باتباع نفس القواعد المنصوص عليها في هذه السياسة عند معالجة بياناتك الشخصية.

نحن ملتزمون بضمان أن تظل معلوماتك مؤمنة. وفي إطار حرصنا على منع الوصول غير المصرح به أو الكشف عن تلك البيانات، قمنا بوضع إجراءات مادية وإلكترونية وإدارية مناسبة لحماية وتأمين المعلومات التي نجمعها عبر الإنترنت. على سبيل المثال، سوف نستخدم الأنواع التالية من الإجراءات عند الاقتضاء: (أ) تشفير المعلومات الشخصية، (ب) خوادم النسخ الاحتياطي، و(ج) المراقبة المستمرة لفاعلية التدابير الأمنية.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي انتهاك نشتبه به للبيانات الشخصية، وسوف نخطرك وأي جهة تنظيمية ذات صلة بحدوث هذا الاختراق متى كنا مُطالبين قانونًا بالقيام بذلك.

ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) هو برنامج نصي صغير يتم تخزينه على جهاز كمبيوتر أو أي جهاز آخر تستخدمه عند زيارة موقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا الإلكتروني لنزودك بتجربة أكثر كفاءة وفعالية، بما في ذلك تقديم صفحات الويب وفقًا لاحتياجاتك أو تفضيلاتك. نسعى باستمرار لتحسين وظائف الموقع من خلال إجراء تغييرات تقنية. قد يعني ذلك تغيير طريقة جمع واستخدام بياناتك الشخصية. سيتم إخطارك بتأثير أي تغييرات تقنية قد تؤثر على خصوصيتك من خلال ذكرها في سياسة الخصوصية هذه في وقت إجراء التغيير.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بسجل حركة المرور لتحديد الصفحات التي يجري استخدامها. يساعدنا ذلك في تحليل البيانات المتعلقة بحركة المرور على صفحات الويب حتى يتسنى تكييفها لتلبية احتياجات العملاء. يقتصر استخدامنا لهذه المعلومات على أغراض التحليل الإحصائي ثم يتم حذف هذه البيانات من النظام.

وبشكل عام، تساعدنا ملفات تعريف الارتباط في تزويدك بأداء أفضل لموقع الويب من خلال تمكيننا من مراقبة الصفحات التي قد تجدها مفيدة وتلك التي لا تثير اهتمامك. لا يتيح ملف تعريف الارتباط بأي حال من الأحوال الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لأي معلومات تخصك، بخلاف تلك التي تختار مشاركتها معنا.

تم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت لا ترغب في تثبيت ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تغيير الإعدادات في متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو تهيئة جهاز الكمبيوتر بحيث يخطرك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط إليه، ومن ثم يمنحك خيار الموافقة أو الرفض. برغم ذلك، قد يمنعك هذا من تحقيق الاستفادة الكاملة من موقعنا.

لن نحتفظ ببياناتك الشخصية إلا في الحالات التي يكون فيها ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، وبعد ذلك:

• لغرض الوفاء بأي التزامات قانونية أو محاسبية أو ضريبية أو مكافحة غسل الأموال أو اشتراطات تنظيمية أو متطلبات إعداد التقارير التي قد نخضع لها؛ و/أو
• إلى الحد الذي نحتاج فيه أيضًا إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى يتسنى لنا دعم أو ممارسة حق الدفاع في الدعاوى القانونية المحتملة في المستقبل ضدك أو التي تتعلق بك بطريقة أخرى.

وبشكل عام، لن تتجاوز فترة احتفاظنا ببياناتك الشخصية سبعة (7) سنوات من تاريخ إنهاء علاقتك معنا كعميل، (والتي تبدأ عادةً بعد إغلاق أو إنهاء حساب العميل الخاص بك)؛ أو من التاريخ الذي يصبح فيه حسابك غير نشطًا، وهو ما يتأتي عادةً من عدم استخدام الحساب لمدة عامين مع وجود رصيد صفري. تمكننا فترة الاحتفاظ المذكورة من استخدام بياناتك الشخصية في استيفاء متطلبات مكافحة غسيل الأموال ذات الصلة والتزامات الإفصاح ورفع أو ممارسة حق الدفاع في الدعاوى القانونية المحتملة في المستقبل. قد نحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في بعض الحالات الأخرى، وذلك وفقًا لما تمليه طبيعة المنتجات والخدمات المقدمة.

لديك حقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، والتي تخضع لشروط قانونية محددة. يحق لجميع عملاء GMI مطالبتنا بعدم معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض تسويقية. سنُبلغك عادةً قبل جمع بياناتك الشخصية إذا كنا نعتزم استخدامها في هذه الأغراض أو إذا كنا ننوي الكشف عنها لأي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنك ممارسة حقك في منع هذه المعالجة عن طريق رفض هذه الإخطارات.

وعلاوة على ذلك، يحق لجميع العملاء قانونًا الحصول على بعض الحقوق الإضافية، بما في ذلك ما يلي:

• الوصول إلى المعلومات الشخصيةيحق لك أن تطلب منا تقديم نسخ من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها وكذلك المعلومات المتعلقة بأنشطة معالجتنا لها. قبل منحك حق الوصول، قد نطلب منك تقديم إثبات على هويتك كما قد لا نتمكن من الكشف عن بعض المعلومات لأسباب قانونية أو تنظيمية.
• حق التصحيح: يحق لك أن تطلب منا تصحيح أو تعديل معلوماتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة أو غير مكتملة أو تتطلب تحديثها. قد نطلب منك تقديم أدلة إضافية لمعالجة طلبك.
• الحق في الحذف: يحق لك أن تطلب منا حذف معلوماتك الشخصية ما لم نكن مطالبين بالاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تنظيمية أو لاستيفاء متطلبات الامتثال الداخلي.
• الحق في الاعتراض على المعالجة وتقييدها: يحق لك طلب التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية لأغراض معينة، أو الاعتراض على معالجتنا لبياناتك الشخصية لأغراض معينة.
• الحق في نقل البيانات: يحق لك أن تطلب منا تزويدك، أو تزويد طرف ثالث، بنسخة من بياناتك الشخصية في قالب مُنظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة الآلية.

تعني الموافقة على سياسة الخصوصية هذه أنك تمنحنا الإذن بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المحددة بها.

إذا لم تكن راضيًا عن أي جانب من جوانب كيفية جمع واستخدام بياناتك، يرجى الاتصال بنا على الفور لحل المشكلة. لجميع الاستفسارات يرجى مراسلتنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: cs.global@gmimarkets.com

من المهم أن تكون البيانات التي بحوزتنا عنك دقيقة ومُحدثة. إذا كنت تعتقد أن أي من معلوماتك التي نحتفظ بها غير صحيحة أو ناقصة، يرجى مراسلتنا وإبلاغنا على الفور، وكذلك إذا طرأت أي تغييرات على بياناتك الشخصية طوال فترة علاقتك معنا.

سيتم نشر أي تغييرات قد نجريها على سياسة الخصوصية في المستقبل على موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا. تم تحديث هذه السياسة للمرة الأخيرة في 21 أغسطس 2023. يُرجى التحقق من موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا بصفة دورية لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية، فسوف نُبلغك بذلك بطريقة ملفتة للانتباه أو من خلال وسائل أخرى.