Dados pessoais, informações pessoais ou informações de identificação pessoal (PII) significam qualquer informação relativa a uma pessoa identificável. Podemos coletar, usar e armazenar seus dados pessoais que agrupamos a seguir:

Dados de identidade: Isso inclui seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, data de nascimento, cópias de seus documentos de identidade (incluindo documento de identidade com foto), endereço de e-mail, número de telefone e celular, situação financeira, extratos e comprovante de endereço.

Dados financeiros: Isso inclui dados relacionados aos seus meios e métodos de pagamento, como sua conta bancária e detalhes do cartão de pagamento.

Dados de transação: Isso inclui dados relacionados às transações que você realizou conosco, como detalhes sobre transações de depósito e retirada.

Dados de gravações telefônicas: se você entrar em contato conosco por telefone, poderemos monitorar e/ou gravar suas conversas conosco e reter as gravações pelos períodos que forem necessários ou exigidos por lei.

Dados técnicos: Isso inclui dados mais técnicos que podemos obter quando você usa nosso site/aplicativo, como seu endereço de protocolo de internet (IP), seus dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização de fuso horário, tipos de plug-in do navegador e versões, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site/aplicativo.

Dados do perfil: Isso inclui os dados que recebemos quando você cria uma conta em nosso site/aplicativo e faz uso dessa política, como seu nome de usuário e senha.

Dados gerais: Isso inclui informações sobre sua fonte de riqueza, ocupação atual, conhecimento e informações sobre experiência comercial.

Dados de marketing e comunicações: como suas preferências em receber marketing nosso e de terceiros e registros de correspondência que você manteve conosco por e-mail, chat ao vivo, correio ou telefone.

Não coletamos nenhuma categoria especial de dados pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos). . Também não recolhemos quaisquer informações sobre condenações criminais e infrações.

Também poderemos coletar dados para fins de verificação de pessoas jurídicas. Isso inclui documentos constitucionais como certificado de constituição, contrato social, contrato social, declarações anuais, estrutura corporativa, lista de diretores e executivos da empresa, escritura fiduciária, acordo de parceria ou indivíduos que negociam conosco “uma única vez”.

Só utilizaremos os seus dados pessoais quando a lei nos permitir. Coletamos, usamos, divulgamos, transferimos e armazenamos dados pessoais quando necessário para lhe fornecer nossos serviços e para nossos fins operacionais, legais, regulatórios e comerciais em relação a esses serviços e conforme descrito nesta política. Podemos usar suas informações pessoais para os seguintes propósitos mais comuns:

• Crie uma conta de negociação e forneça nossos serviços.
• Verifique sua identidade, realizamos verificações contínuas em nossos clientes, incluindo verificações contra lavagem de dinheiro, sanções, fraude, risco de crédito e verificações de devida diligência do cliente que somos obrigados a concluir, o que pode ser feito por nossos prestadores de serviços terceirizados. Poderemos usar e reter esses dados mesmo depois de você encerrar sua conta.
• Melhorar nossos produtos e serviços, que pode ser do seu interesse.
• Protegendo nosso site e serviços, incluindo a prevenção e detecção de quaisquer violações de segurança, fraude ou outras atividades criminosas ou maliciosas.
• Notificá-lo sobre quaisquer alterações em nossos serviços e ofertas, incluindo nossos termos e condições e política de privacidade.
• Use a análise de dados para melhorar nossos serviços e a experiência do cliente.
• Cumprir qualquer outra lei ou regulamento aplicável.
• Ofertas promocionais nossasVocê poderá receber nossas comunicações de marketing se tiver solicitado informações ou aberto uma conta conosco e não tiver optado por não receber tais comunicações. Podemos usar dados pessoais para formar uma opinião sobre o que pode ser do seu interesse.

Podemos compartilhar ou divulgar suas informações pessoais com as seguintes partes. Quando partilhamos dados pessoais, fazemos isso de acordo com as leis de privacidade de dados aplicáveis e os nossos padrões de segurança internos.

• Provedores de serviços (indivíduos/entidades), incluindo consultores ou contratados que fornecem serviços de TI, finanças, recursos humanos, marketing e administração de sistemas.
• Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros e auditores, prestando serviços de consultoria, bancários, jurídicos e contábeis.
• Reguladores, outras autoridades, que exigem a comunicação de atividades de processamento em determinadas circunstâncias.

Isto pode incluir a partilha dos seus dados pessoais com prestadores de serviços internacionais, o que envolverá a transferência dos seus dados para fora do país.

Garantimos que os seus dados pessoais sejam protegidos no mesmo grau ou em grau semelhante de proteção que fazemos internamente, exigindo que todos os nossos prestadores de serviços, consultores e contratados sigam as mesmas regras ao processar os seus dados pessoais, conforme estabelecido nesta política.

Temos o compromisso de garantir que suas informações estejam seguras. Para evitar o acesso ou divulgação não autorizada, implementámos procedimentos físicos, eletrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online. Por exemplo, utilizaremos os seguintes tipos de medidas, quando apropriado: (a) criptografia de informações pessoais, (b) servidores de backup e (c) monitoramento contínuo da eficácia das medidas de segurança.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação quando formos legalmente obrigados a fazê-lo.

Um cookie é um pequeno pedaço de texto armazenado no seu computador ou dispositivo quando você visita um site. Utilizamos cookies no nosso website para lhe proporcionar uma experiência mais relevante e eficaz, incluindo a apresentação de páginas web de acordo com as suas necessidades ou preferências. Estamos constantemente nos esforçando para melhorar a funcionalidade deste site através de mudanças tecnológicas. Isto pode significar uma mudança na forma como as informações pessoais são coletadas ou usadas. O impacto de quaisquer alterações tecnológicas que possam afetar a sua privacidade será notificado nesta política de privacidade no momento da alteração.

Usamos cookies de registro de tráfego para identificar quais páginas estão sendo usadas. Isto ajuda-nos a analisar dados sobre o tráfego da página web e a melhorar o nosso site, a fim de adaptá-lo às necessidades do cliente. Utilizamos essas informações apenas para fins de análise estatística e depois os dados são removidos do sistema.

No geral, os cookies ajudam-nos a fornecer-lhe um website melhor, permitindo-nos monitorizar quais as páginas que considera úteis e quais as que não considera. Um cookie não nos dá de forma alguma acesso ao seu computador ou a qualquer informação sobre você. Além dos dados que você escolhe compartilhar conosco.

A maioria dos navegadores da Internet está configurada para aceitar cookies. Se não desejar receber cookies, você poderá alterar as configurações do seu navegador para recusar todos os cookies ou para que seu computador o notifique cada vez que um cookie for enviado para ele, e assim ter a opção de aceitá-lo. ou não. No entanto, isso pode impedir que você aproveite ao máximo o site.

Apenas conservaremos os seus Dados Pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais os recolhemos e, posteriormente:

• Para efeitos de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contabilísticas, fiscais, de combate ao branqueamento de capitais e regulamentares ou requisitos de relatórios aos quais possamos estar sujeitos; e/ou
• Na medida em que também possamos precisar reter os seus Dados Pessoais para podermos fazer valer, exercer ou defender possíveis reclamações legais futuras contra si ou que de outra forma o envolvam.

Em suma, a nossa retenção dos seus Dados Pessoais não deverá exceder o período de (7) sete anos a partir do término da sua relação de cliente connosco (que normalmente surgiria do encerramento ou rescisão da sua conta de cliente); ou a partir da data em que sua conta se torna Inativa, o que normalmente decorre da não utilização da conta pelo período de 2 (dois) anos e seu saldo é Zero. Este período de retenção permite-nos utilizar os seus Dados Pessoais para quaisquer obrigações aplicáveis de retenção e comunicação de AML, e para a apresentação, exercício ou defesa de possíveis reclamações legais futuras. Poderá também haver casos em que seja necessária a conservação de Dados Pessoais por períodos mais longos, conforme ditado pela natureza dos produtos e serviços fornecidos.

Sujeito a certas condições legais, você tem certos direitos em relação aos seus dados pessoais. Todos os clientes da GMI têm o direito de nos solicitar o não tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing. Normalmente iremos informá-lo antes de recolher os seus dados se pretendemos utilizar os seus dados para tais fins ou se pretendemos divulgar as suas informações a terceiros para tais fins. Você pode exercer o seu direito de impedir tal processamento, não aceitando tais notificações.

Além disso, todos os clientes têm direito legal a determinados direitos adicionais, incluindo os seguintes:

• Acesso a informações pessoais: Você tem o direito de nos solicitar cópias das informações pessoais que mantemos sobre você e informações sobre nossas atividades de processamento. Antes de lhe fornecer acesso, poderemos pedir-lhe que forneça provas da sua identidade e poderemos não conseguir divulgar algumas das informações por motivos legais ou regulamentares.
• Direito à retificação: Você tem o direito de nos solicitar a correção ou alteração de suas informações pessoais se elas estiverem imprecisas, precisarem de atualização ou estiverem incompletas. Poderemos pedir-lhe provas adicionais para processar o seu pedido.
• Direito de ser esquecido: Você também tem o direito de solicitar que excluamos suas informações pessoais, a menos que sejamos obrigados a mantê-las por motivos legais ou regulatórios ou por nossos próprios requisitos de conformidade interna.
• Direito de se opor ao processamento e restringir o processamento: você tem o direito de solicitar que não processemos mais seus dados pessoais para fins específicos ou de se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais para fins específicos.
• Direito à portabilidade dos dados: você tem o direito de solicitar que lhe forneçamos, ou a um terceiro, uma cópia dos seus dados pessoais em um formato estruturado e comumente usado, legível por máquina.

Ao consentir com esta política de privacidade, está a dar-nos permissão para tratarmos os seus dados pessoais para as finalidades identificadas.

Se você não estiver satisfeito com algum aspecto de como coletamos e usamos seus dados, entre em contato conosco imediatamente para que possamos tentar resolver o problema para você. Para todas as dúvidas, use o seguinte endereço de e-mail: cs.global@gmimarkets.com

É importante que os dados que mantemos sobre você sejam precisos e atualizados. Se você acredita que alguma informação que temos sobre você está incorreta ou incompleta, escreva-nos e mantenha-nos informados se algum dado for alterado durante seu relacionamento conosco.

Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa Política de Privacidade no futuro serão publicadas em nosso Site/Aplicativo. Esta política foi atualizada pela última vez em 21 de agosto de 2023. Verifique nosso site/aplicativo com frequência para ver quaisquer atualizações ou alterações em nossa Política de Privacidade. Se fizermos alterações significativas, forneceremos uma política proeminente ou notificaremos você por outros meios.